Prenos brojeva između operatera mobilne telefonije

Kompanija
m:tel
Država
Banjaluka, BiH
Industrija
Mobilna telefonija
Prenos brojeva između operatera mobilne telefonije

Tehnologije

Proizvodi

No items found.

Opis

Mobilna telefonija Republike Srpske m:tel koristi ASW integralni informacioni sistem koji se sastoji iz Billing & Customer Care sistema asw:credis, ERP sistema asw:dominus i business intelligence sistema asw:sapiens. Pojavom novog svetskog trenda – prenos broja između operatera uz zadržavanje istog broja, kompanija m:tel je postavila zahteva za realizaciju projekta Number Portability u okviru billing sistema asw:credis. Osnovni zadatak projekta je bio uspostavljanje takvog interfejsa, koji će radnicima m:tela omogućiti brzo primanje i obradu zahteva korisnika. Nakon unosa u sistem, zahtev treba prosledi ka partnerskim kompanijama koje u centralnoj bazi vrše izmene pripadnosti broja, uz zadržavanje istog prefiksa.

Realizacija

Realizacija je izvršena kroz integraciji sa platformom LRPN-om (Siemens) koji ima sinhronizovanu bazu sa centralnom bazom portovanih brojeva. Pored konfiguracija za operatere, tipove zahteva, statuse zahteva, event-e, centralni deo predstavlja unos i manipulacija sa dokumentima: Port IN/OUT zahtevi i Notifikacije. Pored ručne, realizovana je i automatska obrada pristiglih zahteva, uz stalnu interakciju sa LRPN-ovim sistemom, automatsko kreiranje ugovora i brojeva, automatska promena statusa uz učešće operatera koje je svedeno na minimum (praćenje izmene statusa). Proces je obuhvatio i izmenu celog procesa tarifiranja, jer se identifikacija više ne vrši prefiksnom analizom, već posebnim oznakama uz svaki razgovor ili SMS. Visok stepen automatizacije i integracije, omogućio je jednostavan unos i brzu realizaciju procesa portovanja brojeva između operatera.

Povezane studije

Lanac pekara u Srbiji
Maloprodaja

Lanac pekara u Srbiji

saznaj više
Podrška za maloprodajnu mrežu u regionu
Maloprodaja

Podrška za maloprodajnu mrežu u regionu

saznaj više